الشروط والاحكام
أهلاً بكم في موقع ماري بروفاست، حيث أنه باستخدامكم لموقعنا أو طلبكم لخدمات الصيانة لدينا فإنكم توافقون على الالتزام بكافة الشروط والأحكام التالية التي تضمن تقديم أفضل خدمة لكم.
يقوم فنيونا بفحص الجهاز بدقة في منزلك قبل البدء في أي عمل ونعطيكم الحسبة والتقدير الواضح للتكلفة مباشرة، كما أن جميع خدمات صيانة المكيفات والغسالات والثلاجات تتم داخل منزلك مباشرة ولا يتم نقل الجهاز للورشة إلا في الحالات النادرة جدًا التي تستدعي أجهزة فحص ثقيلة وذلك بعد موافقتكم الشخصية.
إن الرسوم المتفق عليها بعد الفحص هي الرسوم النهائية تماماً حيث لا توجد لدينا أي مصاريف أو رسوم مخفية تفاجئكم بعد انتهاء الشغل، وفي حال تم فحص الجهاز وتحديد العطل ولكن العميل رغب في عدم استكمال التصليح يتم دفع رسوم فحص وانتقال ثابتة ومحددة مسبقاً للفني المناوب.
نلتزم في مركزنا التزاماً تاماً بتركيب قطع غيار أصلية مائة بالمائة ومعتمدة من الوكيل لضمان سلامة أجهزتكم وإطالة عمرها الافتراضي، وتأتي جميع عمليات الإصلاح وقطع الغيار المستبدلة مع ضمان معتمد يطمن بالكم وتبدأ فترة الضمان من تاريخ فاتورة الإصلاح مباشرة، ويلغى هذا الضمان فوراً إذا تعرض الجهاز لسوء استخدام أو كسر خارجي أو إذا تمت محاولة تصليحه عبر فنيين غير تابعين لمركزنا خلال فترة الضمان المعروضة.
وقتكم غالي علينا ونحرص دائماً على وصول الفني في الموعد المحدد بالضبط، وإذا رغب العميل في تأجيل أو إلغاء موعد الصيانة نرجو إبلاغنا عبر الاتصال أو الواتساب قبل الموعد بوقت كافٍ لتعديل جدول سيارات الخدمة المتنقلة.
فريقنا مدرب على أعلى مستوى للتعامل بحذر والمركز غير مسؤول عن أي أعطال إضافية قديمة ومخفية في أجزاء أخرى من الجهاز لم تشملها عملية الفحص الأساسية، وتخضع هذه الشروط والأحكام بالكامل للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط يمكنك دائماً التواصل معنا مباشرة عبر رقم الهاتف أو الواتساب على الرقم 0598203979.
أسماء العلامات التجارية :
فني غسالات اتوماتيك
فني غسالات الصحون
فني الثلاجات
فني مكيفات